Unternehmensentwicklung- und beratung
souverän verstärkt
Lassen Sie uns die Transformation Ihres Unternehmens aktiv angehen, mit Blick aufs Ganze und Fokus aufs Wesentliche. Gerne berate und unterstütze ich Sie als Freelancer oder im Mandat.
Sie wollen
- Anforderungen spezifizieren
- Prozesse digitalisieren
- Ideen sammeln und entwicklen
- einen Bereich aufbauen
- Rollen richtig besetzen
Sie benötigen
- eine Programm-Evaluation
- ein Etablierungskonzept für ein System
- Implementierungs-Support
- Strukturen und Richtlinien
Sie haben
- ineffiziente Prozesse
- Projekte, die nicht vorwärts kommen
- Systeme, die nicht das liefern, was Sie brauchen
- keine klare Dokumentenablage
Lassen Sie uns
den Fokus setzen
Um sich fokussieren zu können, ist es von grosser Bedeutung, einen Blick über das Ganze zu haben. Wer möglichst viel schon bei der Planung berücksichtigt, erarbeitet bessere Lösungen.
Gerne unterstütze ich Sie dabei!
gestatten:
Tom Mock,
Ihre Verstärkung
Jede Zusammenarbeit ist anders, Ziele und Bedürfnisse sind individuell, scheinbar Gleiches entpuppt sich doch als sehr unterschiedlich. Gerne skizziere ich zusammen mit Ihnen die Eckpunkte für eine Zusammenarbeit.
Prozesse und Systeme begleiten mich seit meiner Ausbildung. Bereits um die Nullerjahre war ich in eine grosse, betriebliche Transformation involviert.
gestatten:
Tom Mock,
Ihre Verstärkung
Jede Zusammenarbeit ist anders, Ziele und Bedürfnisse sind individuell, scheinbar Gleiches entpuppt sich doch als sehr unterschiedlich. Gerne skizziere ich zusammen mit Ihnen die Eckpunkte für eine Zusammenarbeit.
Prozesse und Systeme begleiten mich seit meiner Ausbildung. Bereits um die Nullerjahre war ich in eine grosse, betriebliche Transformation involviert.
Meine Arbeitsweise
Im Zentrum stehen Ihre Bedürfnisse und Anliegen. Diese kennen zu lernen und auch richtig zu verstehen, ist von grosser Bedeutung. Oft empfehle ich in einer ersten Phase, im Rahmen eines Vorprojektes (Evaluation), die Eckpunkte genau abzustecken. Als Lieferobjekt wird hierbei ein Grobkonzept erarbeitet, welches die gängigen W-Fragen „was, warum, wie, wer und bis wann“ beantwortet und allenfalls auch einen Business-Case skizziert. Basierend darauf lässt sich das weitere Vorgehen planen und angehen.
Unser Vorgehen
Gemeinsam mit Ihnen werden jeweils vorgängig die Ziele und Lieferobjekte unserer Zusammenarbeit definiert. Auch soll in regelmässigen Abständen ein Soll-Ist Abgleich stattfinden, um so die nächsten Schritte wie geplant, oder mit notwendigen Justierungen, angehen zu können.
Ihre Vorteile
Mit mir beschäftigen Sie einen Mitarbeiter auf Zeit, welcher die Interessen Ihres Unternehmens vertritt. Durch phasenindividuelle Aufträge (1. Phase Evaluation/Planung, 2. Phase Umsetzung, 3. Phase Lifecycle-Management) bestimmen Sie, bis wohin unsere Zusammenarbeit gehen soll bzw. ob und wann diese weitergeht. Kompetenzen können so zielgerichtet abgerufen und eingesetzt werden, ohne dass darüber hinaus (Lohn)-Kosten für Sie anfallen.
Digitale Transformation
Nutzen Sie die Transformation als Chance, Ihre Prozesse besser kennen zu lernen und diese gezielt zu optimieren, digitaliseren und automatisieren.
Lassen Sie uns Ihr Potential erheben!
What Services I'm Providing
Ideen, Herausforderungen, Stolpersteine, Projekte, Zeitpläne, finanzielle Vorgaben, gesetzliche Richtlinien, umfassende Systemlandschaften, interne und externe Anspruchsgruppen etc. Einflüsse auf ein Thema können vielfältig sein. Daher bilden eine gute Auslegeordnung und eine saubere Planung die Basis für ein gezieltes Vorgehen und langfristigen Erfolg, unabhängig vom Thema.
Prozessmanagement
Habe Sie ihre Prozesse im Griff oder haben Ihre Prozesse Sie im Griff? Lassen Sie uns Ihre Prozesse managen und nicht umgekehrt.
Abläufe zu hinterfragen lohnt sich fast immer. Oft konzentrieren wir uns primär auf neue Prozesse, wo hingegen bestehende ebenso Potential zur Optimierung bieten. Auch ist es wichtig, seine Prozesse zu kennen und zu verstehen, damit Anforderungen an Systeme klar spezifiziert werden können.
Evaluationsmanagement
Gut geplant, ist halb eingeführt. Sorgen wir dafür, dass Ihnen die Einführung eines Systems langfristigen Mehrwert generiert.
Ob Lastenheft oder einfache Anforderungsliste, je grösser und komplexer eine Implementierung ist, umso mehr Gedanken sollte man sich im Vorfeld dazu machen. Grundsätzlich können Systeme immer alles, wir wollen vom Anbieter jedoch primär wissen, wie es unsere Bedürfnisse abbilden kann.
Rollenkonzept
Wen braucht es wann, an welchem Ort, für welche Tätigkeit, heute, morgen und in Zukunft? Sorgen wir für eine passende Kompetenzen-Allokation.
Um ein System betreiben und weiterentwickeln zu können, sind unterschiedliche Rollen mit spezifischen Kompetenzen und Fähigkeiten notwendig. Wenn Rollen skizziert sind, können die benötigten Anforderungen definiert werden. Mit diesem Wissen gilt es nachher zu klären, ob diese intern zur Verfügung stehen bzw. wie sie beschafft werden können.
Projektmanagement
Abenteuer oder gezieltes, strukturiertes Umsetzen von Themen? Wer gut plant und Qualität, Zeit und Ressourcen im Auge behält, ist im Vorteil.
Die Methodik ist das Mittel zum Zweck. Oft reicht bereits ein einfaches Projektmanagement, mit welchem die Rahmenbedingungen abgesteckt werden und der Projektfortschritt regelmässig überprüft wird. Rollen, Formulare, Handbücher, Gremien oder gar die Integration eines PMO gilt es individuell festzulegen, Prozesse müssen klar sein.
Kooperationen
Einzelne Teile können auch ein Ganzes ergeben. Prüfen wir Ihr Potential für Partnerschaften und Kooperationen. Nichts muss, viel kann.
Immer mal wieder wird nur ein Teil von etwas benötigt oder für eine Stelle stehen nur reduzierte Stellenprozente zur Verfügung. Oft zeigt schon eine einfache Prüfung etliches Potential mit klarem Mehrwert für alle Beteiligten auf, sei es fachlich, finanziell und/oder organisatorisch.
Beekeeper
Verbessern Sie mit der Beekeeper-App die Mitarbeiterkommunikation und digitalisieren Sie Ihre administrativen Prozesse.
Mittels App (SaaS) können Mitarbeitende Orts- und Geräteunabhängig jederzeit auf ihren persönlichen Account zugreifen. Sie sind damit immer in die Unternehmenskommunikation eingebunden. Zudem können mit Beekeeper Workflows gebaut und damit viele Prozesse ohne zusätzliches Tool digitalisiert werden (mehr dazu).
Jeder Aufgabe die passende Kompetenz
Aufgaben und Rollen müssen klar definiert sein, nur so können die notwendigen Kompetenzen erruiert und zugewiesen werden.
Setzen wir Kompetenzen und Fähigkeiten richtig ein!
Work Experience
Erfolg ist das Ergebnis von vielen Puzzel-Stücken. Erfahrungen spielen dabei genau so eine Rolle, wie Fähigkeiten und Kompetenzen. Jedoch nur wenn diese Puzzle-Stücke auch richtig (ein)-gesetzt werden, ergibt sich am Schluss das gewünschte Gesamtbild.
Nachfolgend eine Auswahl von mir behandelten Themen und Projekte.
Konzeption von CRM-Lösungen inkl. Einführung dieser, unter Berücksichtigung der Bedürfnisse verschiedenster Stakeholder, Skizzieren von ER-Diagrammen, Schnittstellenbeschrieben, Stammdatenvorgaben, Anwenderfreundlichkeit und Zukunftspotential.
Leitung diverser Projekte mit unterschiedlichem Komplexitätsgrad, inter- und intraprofessionell, eigenständig und in grösseren Projektgruppen.
Aufbau PMO (Projektbüro), inkl. Definition von Projektmanagement-Standards, Verfassen von Handbüchern und Schulen von Anwendern.
Aufbau einer neuen Zertifizierung für Arztpraxen, mit Audits und Praxishandbuch, sowie dem Anspruch, praxisorientiert zu sein und Wert auf Prozessqualität zu legen.
Konzeption und Aufbau einer neuen Einheiten, mit dazugehörigen Rollen, benötigten Kompetenzen und Verantwortlichkeiten, Schnittstellen zu anderen Bereichen, Integration in eine bestehende Organisation.
Überarbeiten von Prozessen, Eruieren des Digitalisierungs-Potentials, Bauen und Betreuen von Workflows (Kreditoren-Wokflow, Anträge, Checklisten etc.), Erstellen von Business-Cases und Kosten-Nutzen Rechnungen.
Überarbeiten und optimiertes Aufstellen eines Unternehmensbereiches, mit effizienten und schlanken Prozessen, möglichst digitaler Arbeitsweise und eindeutigen Strukturen.
Betreuen und optimieren von Versicherungsmodellen (HAS, HMO, Telmed), Optimieren der Abläufe, Potentialevaluation, Vertrags- und Kooperations-Management, Benchmarking und Effizienzberechnung.
Erarbeiten der Grundlagen (Zuweisungskonzept) für eine systematische und verbesserte Zusammenarbeit zwischen Zuweisern, Patienten und Zuweisungsempfängern, sowie weiterer Stakeholder.
Get In Touch
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme, gerne auch für einen ersten unverbindlichen Austausch